Oranjestad, Aruba – Hendrick Tevreden, candidato #6 del MEP, participó en una entrevista con La Kalle Aruba, donde resaltó el valor de la democracia y la relevancia de cada voto. Destacó que un voto puede marcar una diferencia significativa, a pesar de parecer imperceptible, y llamó a valorar esta libertad de elección.
El candidato abordó los retos que enfrenta el Departamento de Integración, Manejo y Admisión de Extranjeros (DIMAS) y planteó soluciones innovadoras. Entre ellas, propuso la digitalización de procesos, similar al modelo exitoso implementado en el censo. Esto permitiría a los usuarios agendar citas automatizadas y simplificar trámites, evitando madrugadas innecesarias y facilitando el acceso a servicios clave.
Accesibilidad y eficiencia como prioridad
Tevreden subrayó que el 80% de los usuarios de DIMAS son hispanohablantes y no comprenden el neerlandés. Propuso traducir al español los documentos más utilizados, lo que reduciría obstáculos como la necesidad de traducciones costosas, estimadas en 200 florines. Esta medida busca optimizar la comunicación y garantizar que los ciudadanos comprendan normas y procedimientos de forma directa.
Además, propuso enfrentar la falta de personal capacitando a los trabajadores actuales en métodos más efectivos y humanos de atención al público. Subrayó la importancia de adaptar la visión del DIMAS para que sus servicios reflejen empatía y eficiencia, elementos esenciales para una gestión pública moderna.
El candidato reconoció que el DIMAS ha logrado avances, pero insistió en que la implementación de estas mejoras es necesaria para garantizar que los trámites sean ágiles y accesibles para todos. Hendrick Tevreden reiteró su compromiso de trabajar por un sistema más inclusivo y adaptado a las necesidades reales de los ciudadanos en Aruba.
