En la tarde de hoy, un banco en Aruba; Caribbean Mercantile Bank emitió un comunicado de prensa en el cual hace el siguiente anuncio:
El comercio local se ha visto en la obligacion de tomar medidas relacionado al COVID-19, sea que hayan decidido cerrar o mandar sus empleados a la casa.
Nosostros de Caribbean Mercantile Bank hacemos nuestro maximo esfuerzo por contribuir y brindar alivio a nuestros clientes.
Hemos activado un “Plan de continuidad comercial” y se ha anunciado algunas medidas operacional/interno para protejer nuestros empleados contra los riesgos que conlleva al coronavirus.
Naturalmente, el bienestar de nuestra clientela es la prioridad y somos conscientes que diferentes clientes personal y comercial pasaran por una temporada dificial economicamente.
Por tal motivo, CMB como parte del grupo MCB a tomado las siguientes decisiones como primer paso:
ALIVIO FINANCIERO*
- Por 3 meses (marzo, abril y mayo) se pone un moratorio sobre todo prestamo personal y comercial.
- Esto significa que por los siguientes 3 meses, CMB suspende automaticamente pagos sobre prestamo personal, prestamo de auto, prestamo de hipoteca personal. Pues no se paga capital y tampoco interes; el interes sera capitalizado sobre el prestamo. Seguiremos evaluando la situacion y haciendo ajustes adicionales de ser necesario.
- Relacionado a prestamo comercial por favor contactar a su gerente de cuenta por correo electronico o telefono para acordar un arreglo de pago.
- Cualquier persona o negocio que necesite un espacio financiero adicional puede contactar al banco por correo electronico o por medio telefonico para evaluar facilidades para un credito temporal.
- Si hay algun otro necesidad financero, nuestro banco esta dispuesto a evaluar individualmente.
Toda transferencia local e internacional que sea ordenada personalmente en una de nuestras sucursales antes de 11:00 am, sera procesado el mismo dia.
Por proteccion y seguridad de nuestra clientela y conforme informacion recibida de las autoridades en salud, se atenderan una cantidad limitada en cada sucursal.
Hacemos una suplica a nuestra clientela y visitantes de seguir las instrucciones de nuestro cuerpo de seguridad. Es importante hacer uso de nuestros servicios electronicos como por ejemplo “online banking”, “mobile banking”, “Fuel Up” para poner gasolina, y realizar pagos con tarjeta debito y hacer uso de nuestro servicio de bancomatico.
Es nuestro compromiso seguir aportando, aconsejando y compartiendo nuestro pensamiento positivo para surpasar esta dificil temporada.
Gracias por la confianza y por favor mantenga pendiente a mas informacion de CMB por el “Live chat”, www.cmbnv.com o por medio telefonico 522-3000.
*Esta medida NO aplica a prestamo personal o comercial que tiene mas de 90 dias de atraso.